Premiado el proyecto de Mediación Sanitaria de Médicos del Mundo Castilla-La Mancha

El Proyecto de Mediación en el Ámbito Sanitario que Médicos del Mundo lleva a cabo desde octubre de 2007 en convenio con el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) ha recibido el Premio a la Mejor Acción Sanitaria en la región en el marco de la II Edición de los Premios a la Sanidad de Castilla-La Mancha.

A lo largo de 2009, 1.269 personas, un 44% más que el año anterior, fueron atendidas en el marco de este programa, que es un apoyo para profesionales del ámbito sanitario y personas inmigrantes para prevenir y resolver los conflictos que puedan surgir asociados a diferencias culturales, idiomáticas y sociales, y para favorecer las relaciones interpersonales.

Dado que más de la mitad de los y las usuarios/as no hablan ni entienden castellano y algo más de un tercio presentan dificultades para entender el idioma, entre las acciones de las mediadoras -además de la traducción y el acompañamiento- está la información y orientación hacia los recursos de clases de castellano.

Además, si la situación lo requiere, se llevan a cabo acciones de mediación familiar, en concreto con la pareja, para posibilitar este acceso.

El premio, que otorga la empresa editora Sanitaria 2000, ha sido entregado al coordinador del Área de Calidad y Atención al Usuario del SESCAM, Rodrigo Gutiérrez, en un acto celebrado el jueves 23 de septiembre en Toledo. Gutiérrez ha atribuido el éxito del programa a la labor “profesional e impagable” de Médicos del Mundo.